Willkommen
Über dieses Portal können Sie schnell und unkompliziert einen Schaden oder Garantiefall für Ihr IT-Gerät melden.
Die Abwicklung erfolgt über Ihren IT-Partner THINKRED und – falls erforderlich – direkt über den Hersteller-Service.
🔧 Schaden oder Garantiefall melden
Nutzen Sie diesen Assistenten, um einen Defekt, Schaden oder Garantieanspruch zu melden.
- Notebook, Tablet, Kamera oder Zubehör
- Dauer ca. 3–5 Minuten
- Kein Benutzerkonto erforderlich
📦 Status einer Meldung prüfen
Sie haben bereits eine Meldung erstellt und möchten den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen?
Halten Sie dazu bitte Ihre Ticketnummer bereit.
❓ Hilfe & Informationen
Antworten auf häufige Fragen zu Garantie, Versand, Bearbeitungszeiten und Datenschutz.